WhatsApp selalu aktif dan tersambung

WhatsApp tidak mempunyai mekanisme logout. Aplikasi kami didesain untuk selalu tersambung supaya Anda bisa menerima pesan dengan cepat, walaupun Anda sedang tidak aktif menggunakan ponsel Anda. Hal ini serupa dengan cara kerja SMS dan memampukan pesan-pesan WhatsApp untuk tersampaikan secara instan.

Kami memahami bahwa hal ini dapat menimbulkan kekhawatiran tentang waktu siaga baterai dan penggunaan data internet, tetapi percayalah bahwa kami menganggap masalah ini serius dan berusaha untuk menghemat baterai dan data sebisa mungkin. Kami terus melakukan perbaikan dalam setiap versi.

Anda bisa memastikan bahwa WhatsApp selalu menggunakan jaringan Wi-Fi jika tersedia dan bukan data seluler Anda:

1. Pada layar utama WhatsApp, kunjungi Opsi > Pengaturan > Jaringan > Prioritas koneksi.
   
2. Pastikan bahwa prioritas disetel ke Wi-Fi, Seluler.
   

Namun, WhatsApp sangat merekomendasikan Anda untuk memiliki paket data internet tanpa batas (unlimited). WhatsApp bekerja dengan menggunakan paket data internet Anda untuk mengirim dan menerima pesan (seperti halnya email). Maka, jika Anda tidak memiliki paket data tanpa batas, WhatsApp mungkin memakan data Anda dan operator Anda mungkin akan mengenakan biaya untuk itu.

Anda dapat mencegah WhatsApp dari memakai jaringan data internet Anda selagi Anda roaming/jelajah.

Ketika saya bepergian ke luar negeri, akankah saya dikenakan biaya roaming data?

WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama seperti browsing web dan email pada ponsel Anda. Jika menggunakan data seluler saat roaming umumnya dikenakan biaya tambahan, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya ekstra oleh operator Anda jika menggunakan WhatsApp saat roaming. Hubungi operator layanan seluler Anda untuk rincian informasi tentang roaming internasional di negara lain, kartu SIM, tarif, dan kebijakan layanan. Jika Anda tidak memiliki paket data internasional, matikan data seluler saat roaming untuk menghindari biaya roaming data.


Untuk mematikan data seluler bagi WhatsApp saat roaming

1. Buka WhatsApp.
   
2. Kunjungi Opsi > Pengaturan > Jaringan > Seluler saat roaming.
   
3. Pilih Nonaktifkan (gunakan WiFi) jika Anda tidak ingin ponsel tersambung ke jaringan data saat roaming.
   

Kami merekomendasikan Anda untuk mengkonfigurasi WhatsApp supaya hanya tersambung ke jaringan WiFi selama ponsel Anda roaming. Namun, dengan konfigurasi ini, Anda tidak akan menerima pesan ketika sedang roaming tetapi tidak tersambung ke jaringan WiFi.

Jika roaming data diaktifkan di perangkat Anda, Anda dapat menonaktifkan Auto-download media untuk menghindari tagihan data ekstra. Pelajari cara mengkonfigurasi pengaturan Auto-download media

Bagaimana cara mengkonfigurasi Auto-download?

Secara standar, WhatsApp akan otomatis mengunduh gambar lewat sambungan seluler Anda untuk menyediakan akses tercepat ke foto-foto terbaru yang dikirimkan ke Anda.

Untuk mengkonfigurasi pengaturan auto-download media, cukup kunjungi Opsi > Pengaturan > Jaringan > Auto-download Media.

Di sini Anda bisa secara spesifik memilih tipe koneksi dimana WhatsApp dapat mengunduh media secara otomatis.

Seluler
Media terpilih akan secara otomatis diunduh saat Anda terhubung dengan jaringan data seluler Anda.

Wi-Fi
Media terpilih akan secara otomatis diunduh saat Anda terhubung dengan sebuah hotspot Wi-Fi (misalnya: jaringan Internet di rumah Anda).

Roaming
Media terpilih akan secara otomatis diunduh saat Anda sedang roaming.

Catatan: Mengaktifkan auto-download saat roaming kemungkinan akan menyebabkan biaya tagihan dari operator seluler meningkat secara signifikan karena umumnya biaya roaming data mahal.